Informatiepunt Digitale Overheid officieel geopend
· leestijd 1 minuut GemeenteZEEWOLDE — In hoog tempo worden in de Flevolandse bibliotheken de zogenoemde IDO’s uitgerold, wat staat voor ‘Informatiepunt Digitale Overheid’. Donderdagochtend 10 februari was Zeewolde aan de beurt voor een officiële opening met een feestelijk tintje. Wethouder Egge Jan de Jonge kwam het lintje knippen, en deed dat zoals gebruikelijk met zichtbaar genoegen.
Het Informatiepunt is in Zeewolde al sinds december vorig jaar in bedrijf. Hoog tijd dus om breed ruchtbaarheid te geven aan dit welkome hulp- en steunpunt voor wie de digitale communicatie met de overheid als lastig ervaart, en dat zijn er velen. Programmacoördinator Sanne Pieterse gaf aan dat ze graag had aangestuurd op een groots opgezette opening. “Maar gezien de coronamaatregelen van dit moment is dat niet verstandig; we houden het dus klein.” Ze schetste vervolgens in het kort de achtergrond van doel en ontstaan van het IDO. “Het is eigenlijk ontstaan vanuit de behoefte om burgers zo dicht mogelijk bij huis te helpen met vragen over de digitale overheid”, aldus Pieterse. “Voor mensen die niet beschikken over voldoende digitale vaardigheden heeft de overheid een netwerk van Informatiepunten ingericht. In bibliotheken, omdat die goed verspreid zijn over het land, met een centrale plek binnen stad of dorp, openbaar, neutraal en laagdrempelig.”
Iedereen kan bij het Informatiepunt terecht voor vragen over de belastingdienst, het UWV, het aanvragen of verlengen van een rijbewijs, het aanvragen van zorg, en verder alle overheidsinstanties die via de digitale weg te bereiken zijn en via het internet ‘zaken doen’. Dat zijn er vele, en omdat het scala aan instanties vooral voor ouderen al snel een digitaal doolhof wordt, voorziet het Informatiepunt in een breed gevoelde behoefte. Wethouder De Jonge liet overigens weten dat niet alleen ouderen dat ‘computeren’ met de overheid moeilijk vinden. Om snel te kunnen beschikken over coronatestresultaten van zijn jonge kinderen moest voor hen een DigiD worden aangevraagd. “Nou, daar moest ik dus écht even voor gaan zitten. Het is gelukt, maar ik heb onverwacht zelf ervaren dat het een flinke zoektocht was door ‘Mijn Overheid’ om dat voor elkaar te krijgen. Deskundige hulp bij dat soort dingen kan dus heel welkom zijn!”
Nadat de wethouder met het doorknippen van een slinger met vlaggetjes de officiële opening had verricht liet hij zich door bibliotheekmedewerker Martijn Bakker voorlichten over het IDO-gedeelte van de website van Flevomeer Bibliotheek. Van daaruit kan niet alleen worden doorgelinkt naar vele overheidsinstanties, maar ook naar computercursussen als ‘Klik & Tik’ en ‘Digisterker’. Kijk op https://www.flevomeerbibliotheek.nl/activiteiten/informatiepunt-digitale-overheid.html voor meer informatie. Belangrijk om te weten: voor een bezoekje aan het IDO hoef je geen lid te zijn van de bibliotheek. “Iedereen is welkom!”
